다이슨 서비스 센터 as 이용하는방법 3가지

다이슨 제품을 이용하는 많은 분들이 사용하면서 고장이 발생하는 경우가 많이 있는데요, 이럴때 다이슨 as 서비스센터를 통해 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다. 이번 글에서는 다이슨 서비스 센터에서 간편하게 as를 이용하는 방법에 대해서 알려드리겠습니다.

다이슨 서비스 센터 as

다이슨 AS 바로가기

목차

1.다이슨 서비스 센터 AS 이용하기 전에 확인사항

다이슨 제품이 정상적으로 작동을 하지 않을 경우에 AS 신청을 하시기 전에 몇가지 확인하셔야 할 사항이 있습니다. 제품 보증기간 확인, 기본적인 조치 시도, 설명서 또는 다이슨 공식 홈페이지에 FAQ를 통해 쉽게 해결할 수 있는건 빠르게 해결하는게 좋을테니 확인할 사항에 대해서 알아봅시다.

AS 이용전 확인하면 좋은사항

• 제품 보증기간 확인: 제품 보증기간 내에 발생한 문제라면 무료로 AS를 받을 수 있는지 미리 확인하시기 바랍니다. 다이슨 제품의 경우 무상 보증기간이 2년입니다. 특정 제품은 다를 수도 있으니 확인하시기 바랍니다.
• 다이슨에서 제공하는 가이드를 통해 간단하게 해결할 수 있는 문제인지 확인합니다. ▶다이슨 메뉴얼 가이드 바로가기
• 가이드를 통해 단순하게 조치를 취해서 해결이 되는 경우라면 시간이 절약되고 바로 해결할 수 있으니 좋은데요, 예를 들면 필터 청소, 먼지통 비우기, 제품 초기화 등이 있습니다.

as 서비스 전 이용 가이드

2.다이슨 AS 센터 서비스 신청

다이슨에서 수리 서비스를 이용하는 방법은 총 3가지입니다. 그 방법에 대해서 알아보겠습니다.

서비스 센터에 방문 수리

첫번째 방법은 지금 살고있는 지역에서 가장 가까운 서비스 센터를 찾아서 직접 방문하여 수리할 수 있습니다. 미리 서비스 센터 위치 및 영업시간, 휴일을 확인하시고 방문하시기 바랍니다.

다이슨 서비스센터 찾기

엔지니어가 직접 방문하여 수리

다이슨에 직접 접수를 하여 굳이 찾아갈 필요없이 방문해서 수리를 요청할 수 있습니다. 아무래도 바로 가는 것보다는 다소 시간이 걸릴 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

• 접수 방법: 다이슨 고객센터 1588-4253으로 전화하여 방문 서비스를 접수합니다. 고객센터 운영시간은 (월~금)오전9시부터 오후6시까지 입니다.

택배를 이용한 서비스 방법

택배를 통해서도 제품을 수리할 수 있는데요, 다이슨에 접수를 하면 고장난 제품을 수거하는 박스를 발송을 합니다. 그 박스에 제품을 포장한 뒤에 발송을 하면 됩니다. 제품이 도착하거나 배송되는 과정을 영상으로 찍어서 카톡으로 보내준다고 하니 안심하시기 바랍니다.

다이슨 고객센터 카톡접수

1. 카톡접수 또는 고객센터(1588-4253)에 전화하여 접수합니다.
2. 다이슨 제품 수거용 박스가 도착하면 제품 포장 후 발송합니다.
3. 택배를 이용한 제품 수리의 경우 '청소기', '공기청정기' 제품은 수리기간 동안 대여 제품을 무상으로 제공해줍니다.

3.다이슨 AS 서비스 정보

• 2년 무상 보증기간
• 대여 제품 무상 제공 서비스
• 보증기간 내에 무료 점검 서비스
• 72시간 이내에 수리(배송기간 제외)

 

 

위와 같은 방법을 참고하시면 다이슨 as 서비스를 이용하는데 좀 더 편리하실 겁니다. 간단한 문제는 빠르게 해결해서 번거로움 없이 해결하시길 바라겠고, 수리가 필요한 고장인 경우에도 간편하게 이용하시길 바랍니다. 감사합니다.

 

2024.07.26 - [분류 전체보기] - 한전 에너지 캐시백 환급 신청방법 대상

한전 에너지 캐시백 환급 신청방법 대상

2024.07.17 - [분류 전체보기] - 만세력 보는방법 무료 사이트 사주 달력 보기

만세력 보는방법 무료 사이트 사주 달력 보기

2024.07.31 - [분류 전체보기] - 경기도 어린이 청소년 교통비 지원금 신청방법 대상

경기도 어린이 청소년 교통비 지원금 신청방법 대상