모두투어 개인정보유출 여부 조회 및 보상 신청 조치

2024년 6월11일에 모두투어 홈페이지에서 발생한 사이트 네트워크 해킹으로 인해 고객들의 개인정보가 유출이 되는 사건이 발생하였는데요, 오늘은 모두투어 개인정보유출 조회 및 확인 방법과 보상, 신청방법, 조치에 대해서 알아보겠습니다.

 

목차

 

모두투어 개인정보유출 사태

모두투어는 우리나라에서 모르는 사람이 없을 정도로 규모가 큰 여행사인데요, 최근 2024년 6월 11일에 보안 시스템의 취약점을 노린 해커의 공격으로 인해서 고객들의 개인정보가 대량으로 유출되는 사고가 발생을 했습니다.

 

사이트 해킹으로 인해 이번 유출 사건은 개인정보뿐만 아니라 결제정보, 여행일정 등 민감한 정보까지 포함되어 있어 우려가 큽니다.

그래서 모두투어에서는 네트워크 개인정보유출에 관련된 문자를 발송을 하였는데요, 회원정보와 예약할때 입력했던 정보가 유출이 되었다고 합니다.

 

예약할때 우리가 입력하는 정보로는 이름, 연락처, 주민등록번호, 여행일정, 결제정보 등이 모두 포함이 되어 있기 때문에 유출된 정보의 종류는 다양할 것으로 보입니다.

 

유출여부 조회 확인 방법

모두투어 유출여부 조회

 

모두투어 홈페이지에서 제공하는 유출여부 확인서비스를 이용하면 내 개인정보가 유출되었는지 조회해볼 수 있습니다.

 

 

1. 모두투어 유출 여부 조회서비스 페이지에 접속을 합니다.
2. 본인명의 휴대폰 또는 통합 인증을 통해 본인인증을 해야합니다.
3. pass, qr코드, 문자 등 원하는 인증을 누르고 다음을 누릅니다.
4. 인증을 완료하면 개인정보 유출여부를 확인할 수 있습니다.

 

 

 

 

조회를 하는 다른 방법으로는 모두투어 피해접수 고객센터 1644-1206에 전화를 하여 문의를 통해서 확인을 할 수가 있습니다. 

 

추가 피해 방지

모두투어 개인정보 유출 사태로 인해서 스미싱으로 추가 피해도 발생을 하고 있는데요, 모두투어로 가장을 해서 문자를 보내 URL을 누르게 한다고 합니다. 의심되는게 있으면 문자에 있는 주소를 절대 클릭하지 마시고, 1644-1206으로 전화해서 문의를 합시다.

 

개인정보 유출을 방지하기 위해서 예방도 중요합니다. 이런 사건으로 인해서 모두투어도 보안 시스템을 더 강화를 하겠지만 우리 스스로도 개인정보 보호를 위해 조심해야 합니다.

 

주기적으로 사용하는 비밀번호를 바꿔주시는게 좋고, 모든 사이트에 아이디와 비밀번호를 동일하게 사용을 하지 않는 것이 좋습니다.

 

그리고 2단계 인증을 제공하는 사이트에서는 항상 이용을 해주시구요, 개인정보를 입력하는란에는 최소한으로 입력을 하는게 좋습니다.

 

보상 신청방법

모두투어는 개인정보 유출 사고에 대해서 책임을 인정을하고 해결하기 위해 여러조치를 취하고 있는 것 같은데요, 먼저 피해자들에게 실질적인 보상을 제공하는 방법을 마련 중인걸로 보입니다.

 

개인정보보호법에 따르면 기업이 개인정보 보호를 소홀히 하여서 유출 사고가 발생을 했다면 법적으로 책임이 있기 때문에 피해자들이 손해배상 청구 소송을 할 수도 있는데, 굳이 그렇게 까지는 진행이 되지 않을 것으로 보입니다.

 

개인정보 유출 조회를 통해서 유출이 됬다고 확인이 되신 분들은 보상 신청을 해보시기 바랍니다. 1차 피해만으로는 보상이 어렵고 2차 피해가 확인되면 보상을 해준다고 하는데, 정확히 입증을 하기도 어려울 것 같지만 일단 보상을 해준다고 하니 접수는 해보는게 좋을 듯 합니다.

 

1. 모두투어 고객센터 전화로 신청

이번 개인정보 유출로 인해 따로 담당부서를 통해 문의 및 접수를 받고 있는데요, 전화번호 1644-1206으로 전화해서 유출 보상 관련해서 접수 및 문의를 하시면 됩니다. 

2. 이메일 신청 접수

피해 보상을 신청 접수하는 또다른 방법은 이메일로도 가능합니다. 이메일 주소 boho@modetour.com로 메일 접수를 통한 신청도 가능하다고하니 참고 하시기 바랍니다.

 

 

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모두투어에 회원가입을 하지 않았더라도 비회원으로 정보가 유출이 될 수 있습니다. 단체로 여행을 갔다던지 했을때 내 정보가 입력이 됬을 가능성도 있기 때문에 주의를 해야합니다. 이렇게 조회를 해보시고 해당이된다면 보상 절차를 진행해보시기 바랍니다. 감사합니다.

 

 

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